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日前,海南省住房公积金管理局印发《关于更进一步确保住房公积金缴存职工购房贷款权益的实行意见》(以下全称《实行意见》),《实行意见》拒绝不受委托银行、住房公积金管理机构传输贷款办理时限、公开发表业务办理流程、构建多部门信息分享,定期将在住房公积金管理局官方网站公开发表已备案楼盘信息。传输贷款办理时限 接到借贷申请人三日内派发在严控审核时限方面,《实行意见》拒绝对资料齐全、合乎贷款条件的贷款,法院至审核掌控在6个工作日内:不受委托银行自法院职工贷款资料之日起4个工作日内,已完成贷款审查工作并递交至公积金管理机构;公积金管理机构自接到贷款资料之日起2个工作日内,作出否呈请贷款的要求并通报借款人。在减缓贷款派发方面,《实行意见》拒绝自知会抵押(质押)注册起3个工作日内,不受委托银行应该向住房公积金管理机构递送借贷申请人及涉及资料。自接到借贷申请人及涉及资料起3个工作日内,住房公积金管理机构应该已完成借贷审核,并将贷款资金划归委托贷款过渡性户,不受委托银行当日将贷款资金派发至收款账户。
另外,《实行意见》还明确提出要实行实签合同业务,其中法院时材料齐全、合乎贷款条件的贷款,不受委托银行不应与借款人实签定借款合约、借款借据等申请。法院时无法预签的,不受委托银行不应在贷款审核后3个工作日内通报借款人签定借款合约、借款借据等申请。公开发表业务办理流程 定期公开发表已备案楼盘信息《实行意见》认为要公开发表业务办理流程,在住房公积金管理局官方网站、手机APP、微信等平台公开发表住房公积金贷款和楼盘备案的业务流程、审核要件、办理地点、办结时限和咨询电话,在住房公积金办事大厅显著方位成立触摸屏、宣传牌、公示栏不予指明,便利职工办理公积金贷款业务。在住房公积金管理局官方网站、手机APP等平台公开发表已备案楼盘信息,便利职工查找备案信息。
另外,还要实施服务允诺,通畅滋扰渠道严苛实施首问责任制、限时筹办结制、重复使用告诉制为等服务允诺,为职工获取优质、高效、便利的服务。成立网上滋扰专栏、滋扰电话,对不受委托银行贷款业务经办人员、住房公积金工作人员不存在服务态度劣或蓄意阻挠、推卸责任等影响公积金贷款业务长时间办理的不道德,办事群众可通过上述滋扰渠道展开滋扰。强化委贷业务考核 构建多部门信息分享《实行意见》拒绝要强化不受委托银行委贷业务管理,实施贷款办理时限拒绝,提升贷款服务水平。
严苛不受委托银行考核评价,对不遵守委贷协议誓约事项的,追究责任不受委托银行责任,扣除手续费;情节严重的,按规定停止或中止住房公积金业务办理的资格。另外,还要强化与不动产注册中心、人民银行等涉及部门的联系接入,切实落实“互联网+政务服务”工作拒绝,减缓创建住房公积金贷款业务办理信息分享机制,运用信息化等技术手段让数据多跑路,职工不跑路或少跑路。据海南省住房公积金管理局有关负责人讲解,此次《实行意见》的印发,是融合工作中的明确实际情况,是对《关于确保住房公积金缴存职工购房贷款权益的通报》(建金〔2017〕246号)做出更加粗的规定,将为确保海南住房公积金缴存职工的购房贷款权益,有效地充分发挥住房公积金制度起到,规范房地产市场秩序充分发挥大力起到。
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